三三言情小说>言情小说>天师下山:开局惨遭未婚妻嫌弃>第555章 服务管理上的问题
  两人决定继续观察其他可能存在问题的区域,为接下来的调整工作做准备。

  徐帆和王艺满在星河购物中心深入调研,准备制定出一套详尽的风水改善措施。

  他们走过宽敞的中庭,绕过一排排精致的商铺,小心翼翼地感受着周围的气流变化。

  就在他们准备离开,前往下一个问题区域时,耳边突然传来一阵阵嘈杂的讨论声。

  “我说,你们听说了吗?这个购物中心的服务态度简直不能忍!”

  一位穿着花色衣裳的老太太,声音高亢,吸引了徐帆和王艺满的注意。

  “是啊,上次我来,那个售货员的脸比墙还冷,问了半天都不理我!”

  另一位老太太插嘴,声音里满是不满。

  王艺满不满地向徐帆递了一个眼色,决定走近一些,仔细听听这些顾客的讨论。

  他们靠在一旁的装饰柱子旁,假装在观赏周围的装饰,实则在聆听周围人的对话。

  “就是,就是,我也有这感觉,之前这里不是这样的,自从换了新的管理团队后,整个购物中心的氛围都变了。”

  一位戴着老花镜的老太太叹气道。

  “对对对,我还听说,因为这些问题,很多老顾客都不来了,网上的差评也是一大堆。”

  一位中年妇女接话,语气之中透露出对这个购物中心的失望。

  徐帆和王艺满相互对视,两人的眼中都闪过一丝思索。

  除了风水的问题之外,购物中心内部的服务态度也成了影响顾客体验的一个重要因素。

  “艺满,看来我们除了风水改善外,还需要从服务这一块入手。”

  王艺满点头:“是的,风水布局固然重要,但如果连基本的服务都做不到位,再好的风水也是枉然。”

  两人决定先暂时搁置风水改善计划,转而关注购物中心的服务问题。

  他们计划向管理层反映这一问题,并提出改善建议。

  在离开购物中心的路上,徐帆和王艺满讨论起了具体的改进措施。

  “我们可以建议管理层加强员工培训,提升服务质量,也可以通过一些活动,比如顾客满意度调查,来收集顾客的意见和建议。”

  王艺满提出了自己的想法。www.33ýqxsś.ćőm

  徐帆点头:“这些措施都很有必要,我们需要让管理层意识到,优质的服务是留住顾客的关键。”

  两人决定在第二天就将这些问题和建议整理成一份报告,提交给购物中心的管理层。

  徐帆和王艺满在深夜的书房里,灯光下他们认真地整理着关于改善星河购物中心服务管理的建议。

  窗外偶尔传来一两声夜行鸟的啼叫,增添了几分静谧的氛围。

  “我们需要从员工培训、顾客反馈机制,还有奖惩制度这几个方面入手。”

  徐帆一边说,一边在电脑上敲打着键盘,将他们的想法一一记录下来。

  王艺满则是负责搜集数据和案例,支撑他们的建议。

  “我们还可以引入一些成功的管理模式,比如‘顾客是上帝’的服务理念,以及‘五s’管理法则,这些都能大大提升服务质量。”

  整理完毕后,他们将这份详细的建议报告命名为《星河购物中心服务管理改善方案》。

  准备在第二天一早就提交给购物中心的管理负责人——朱贵阳。

  第二天,阳光明媚,徐帆和王艺满来到了星河购物中心。

  他们先是询问了前台,得知朱贵阳在五楼的办公室,便直接前往。

  五楼的走廊里挂着精美的画作,柔和的灯光从天花板投下,映出温暖的光影。

  他们找到了朱贵阳的办公室,敲了敲门。

  “进。”

  里面传来一声。

  徐帆推门进入,看到朱贵阳正坐在办公桌后,忙碌地处理着文件。

  “朱先生,您好,我们是星河购物中心的顾客,同时也是风水设计师。”

  徐帆微微一笑,试图打破僵硬的氛围。

  朱贵阳抬头,眼神里透露出一丝不耐烦:“有什么事?”

  徐帆没有被朱贵阳的态度吓倒,他从文件夹中取出事先准备好的报告。

  “我们这几天在购物中心内观察,发现了一些服务管理上的问题,特地整理了一份改善方案,希望能够帮助到您。”

  朱贵阳接过报告,随意翻了几页,冷笑一声:“你们两个懂什么管理?这里是购物中心,不是你们玩风水的地方。”

  王艺满此时也开口了:“朱先生,我们确实不是专业的管理人士,但我们作为顾客,能够更直观地感受到服务中存在的问题,我们提出的建议都是经过调研和参考成功案例后得出的。”

  朱贵阳将报告随手放在桌上:“我在这行干了这么多年,管理上的事情我比谁都清楚,你们这点皮毛的建议,对我来说根本没用。”

  徐帆见状,更加认真地说:“朱先生,我们知道您经验丰富,但是市场和顾客的需求总是在变化。

  我们这份报告,或许能提供一个不同的视角,对星河购物中心的长远发展有所帮助。”

  朱贵阳沉默了片刻,显得有些犹豫。

  最终,他叹了口气:“好吧,我会认真看看你们的报告,但我不保证会采纳。”

  徐帆和王艺满对望一眼。

  他们向朱贵阳道别后,离开了办公室。

  走出购物中心,徐帆轻声说:“不管结果如何,至少我们尝试了。”

  王艺满点头,笑道:“是啊,做了总比什么都不做强。”

  徐帆和王艺满离开了朱贵阳的办公室,沉重的脚步声在长长的走廊里回响。

  他们没有从朱贵阳那里得到什么积极的回应,但至少他们尝试了,这让两人心里稍微好受了一些。

  正当他们准备穿过购物中心的主广场回到停车场时,一个让人不快的场景映入了他们的眼帘。

  一位身着购物中心制服的服务人员正对着两位穿着破旧的老人斥责,甚至还不客气地推搡着他们。

  “你们这种人也敢来这里,给我滚出去!”

  服务人员的声音尖锐刺耳,完全没有将老人的感受放在眼里。

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  这一下,唐三对于时间、位置、距离的把握非常精确。

  他很清楚,就算自己有着一身唐门绝学,也有着三阶的玄天功修为。可是,狼妖天赋异禀,身体强大,正面对敌的话,自己未必是对手。尤其是他年纪小,气血不足,肯定无法久战。如果不是那变身人类强杀了一头狼妖,面对两头三阶狼妖他都未必会出手,自己的小命才是最重要的。

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 但是,一旦他出手,就必然要命中才行。

  狼妖此时正处于极度的愤怒之中,所以,直到唐三的手掌已经拍击到了他的眼睛侧面时,他才惊觉。猛的一扭头,狼口直奔唐三咬来。

  唐三的另一只手却在这时一把抓住了他的衣服,借助自己身形瘦小的方便,一拉狼毛,改变了自己的方向。几乎是贴着三阶狼妖胸口的位置一个翻转就到了狼妖的另一侧。

  右手食指、中指并成剑指,玄玉手催动,令两根手指闪烁着洁白的玉色,闪电般刺向正回过头来的狼妖眼睛。818小说

  “噗!”纤细的手指几乎是瞬间传入温热之中,论身体强度,唐三肯定是远不如这三阶狼妖的,但被他命中要害,同级能量的情况下,就再也没有侥幸可言了。

  玄天功在玄玉手的注入下,几乎是旋转着掼入那狼妖大脑之中。以至于狼妖的另一只眼睛也在瞬间爆开,大脑已经被绞成了一团浆糊。咆哮声就像是被卡住了脖子一般嘎然而止,强壮的身躯也随之向地面跌落。

 

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  唐三脚尖在他身上一蹬,一个翻身就落在了较远的地方。

  这一击能有如此战果,还是前世丰富的战斗经验帮了他。孩童瘦小的身躯和黑夜是最好的掩护,再加上那三阶狼妖正处于暴怒之中,感知减弱。

  正面对抗,唐三的玄玉手都未必能破开狼妖的厚皮。可是,眼睛却是最脆弱的地方,被刺破眼睛,注入玄天功能量,那就是死的不能再死了。

  双脚落地,另外一边的三阶狼妖也已经没了动静。唐三这才松了口气。他没有急于去查看那人类,而是迅速趴在地上,将耳朵紧贴在地面,倾听周围的动静,看看还有没有追兵追来。

  以他现在的实力,正面对抗三阶狼妖都很难,技巧再好,幼小的身体也太孱弱了。一旦被狼妖命中一下,很可能就致命了。刚刚那看似简单的攻击,他其实已是全力以赴,将自身的精神意志提升到了最高程度。

  周围并没有其他动静出现,显然,追杀那能够变身人类的,只有两名三阶狼妖而已。这也让唐三松了口气,不然的话,他就只能是选择逃离了。

  他这才走向那名人类,同时也保持着警惕。

  当他来到那人近前的时候,顿时发现,那人身上之前生长出的毛发已经消失了。令唐三的心跳不禁增加了几分。

  以他幼年的处境,和那变身人类又非亲非故,之前最稳妥的办法自然是不出手,等狼妖离开。可他还是选择了出手。一个是因为这被追杀的是人类。还有另一个重要的原因就是他刚刚的变身。

  在唐三原本的斗罗大陆世界之中,就有一种拥有兽武魂的魂师,能够具备类似的能力。还可以通过修炼兽武魂而不断成长,变得强大。

  如果在这个世界上也有类似的能力,对于他来说,要是能够学到,对自身实力提升自然是大有好处的,也更容易融入到这个世界之中啊!

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